県、市町村、観光事業者、観光関係団体及び、県民が一体となってなって「おもてなし日本一」を目指す「いばらき観光おもてなし推進条例」の制定を踏まえ、タクシー・バス乗務員、宿泊施設、観光施設従業員などの観光知識や接遇スキルの向上を図るため、試験を実施した上で、県が認定した制度です。
県、市町村、観光事業者、観光関係団体及び、県民が一体となってなって「おもてなし日本一」を目指す「いばらき観光おもてなし推進条例」の制定を踏まえ、タクシー・バス乗務員、宿泊施設、観光施設従業員などの観光知識や接遇スキルの向上を図るため、試験を実施した上で、県が認定した制度です。